گواهینامه ISO
گواهینامه ISO ساخته و پرداخته مؤسسه ای غیردولتی معتبر بانام انگلیسی International for Standardization Organization بمعنی فارسی سازمان جهانی استاندارد سازی یا سازمان بین المللی استاندارد میباشد. سازمان ایزو متشکل از یک مجمع بین المللی سازمانهای استاندارد کشورهای عضوش میباشد و جهت هماهنگ کردن استانداردهای متفاوتی جهانی تأسیس شده است. امروزه مالکان و صاحبان شرکتها و کارخانه ها و حتی کارآفرینان میدانند باپیشرفت علم و تکنولوژی و قوی شدن عصر ارتباطات باید مجموعه و فعالیتشان راقانونی کنند. رقابت درارائه خدمات و محصولات برتر بسیار رونق پیدا کرده و قطعا تولیدات و خدمات باسطح کیفیت بالا و مطابق بااستانداردهای جهانی میتوانند دربازارهای جهانی و داخلی عرض اندام کنند. گواهینامه ایزو هم توسط مراجع خصوصی و هم دولتی و بین المللی صادر میگردد.
مراجع صادر کننده ایزو
گواهی ایزو صادر شده ازمراجع خصوصی و غیررسمی راملی یا داخلی نیز مینامند زیرا فقط درداخل کشور اعتبار دارند و جهت عرضه دربازارهای جهانی و تجارت قابل قبول نیست. مراجع صدور خصوصی چون عضو انجمن IAF نمی‌باشند ملزم نیستند قواعد و قوانین جهانی راپیاده سازی کنند و چون سختگیری ندارند ازنظر قیمت هزینه کمتری و حتی زمان کمتری راجهت صدور بکار میبرند. گواهینامه های صادر شده ازمراجع دولتی و رسمی، بین المللی هم نامیده میشوند زیرا درسطح جهان اعتبار دارند و مراکز اعتباردهندشان عضو انجمن بین المللی IAF هستند پس ملزم به رعایت تمام قوانین و الزامات سازمان جهانی استاندارد میباشند و بعلت طی کردن تمام مراحل زمان اخذ طولانیتر خواهد شد ولی خب ارزشش رادارد چون شرکت درخواست کننده براحتی میتواند دربازارهای خارجی و بین المللی عرض اندام کند.
زمان و مراحل اخذ گواهینامه ایزو
گواهینامه ISO زمان اخذ و مراحل دریافتش به تعداد کارکنان و شاغلان شرکتها و کارخانه ها بستگی دارد، هرچه تعداد نفرات شاغل بیشتر باشند پیاده سازی ایزو شرایط خاص تری راخواهد داشت و مسلما آموزشها و مراحل اجرایی بیشتری خواهد داشت. تعداد فرآیندهای درحال اجرا هرچه بیشتر باشد گرفتن مدرک ایزو آسانتر انجام خواهد شد. درتمام مراحل پروژه و دریافت گواهینامه حمایت و پشتیبانی مدیریت ضروری و لازم خواهد بود و همچنین استانداردهای قبلی هم اگرداشته باشند یک امتیاز مثبت برای مجموعه حساب میشود. کلیه گواهی های ایزو جهت بهینه سازی و همسان سازی انواع قوانین تهیه و تدوین میشوند و مسلما طراحی، اجرا و پیاده سازی یک سیستم مدیریتی مدون و کاربردی صددرصد سازمان رادارای توسعه پایدار و بهبود مستمر میگرداند
مراحل صدور ایزو
گواهی نامه ایزو طی چند مرحله ثبت و دریافت میگردد. مرحله اول، انتخاب نوع گواهینامه مد نظر توسط متقاضی میباشد. تقاضای درخواست کننده محترم بابرقراری اولین تماس بامرکز مورد راهنمایی و کارشناسی قرار گرفته و باتوجه بنوع نیاز و تناسب خط تولید محصولات قوانین درست انتخاب میشود. مرحله دوم، انتخاب مرجع ثبت و صدور توسط سازمان متقاضیست البته باید دید هدف ارگان ازدریافت گواهینامه چیست؟ مثلاً اگر هدف بالا بردن سطح کیفیت محصولات، خدمات و تولیداتش باشد و قصد عرضه کالا به بازارهای جهانی راداشته باشد باید حتما ازمراجع دولتی و رسمی مدرک ایزو رادریافت کند. همچنین جهت شرکت درمناقصات داخلی و معرفی نام و برند مجموعه میتوان ازمراجع خصوصی درخواست گواهینامه بدهیم. لازم بذکرست بدانید در نهایت هدف اصلی اخذ گواهینامه جلب رضایت مشتری و ایجاد رضایت درمصرف کنندگان خواهد بود. مرحله سوم، طراحی، مستند سازی و پیاده سازی ایزو میباشد. سطح توقعات و انتظارات متقاضیان و سطح سختگیری مراجع صادر کننده و سطح همکاری پرسنل و کارکنان و مدیریت برروی طراحی، مستند سازی و پیاده سازی ایزو بستگی دارد.مرحله چهارم، انجام ممیزی داخلی توسط نماینده و کارشناس معتبر مجموعه و بعداز آن انجام ممیزی خارجی توسط کارشناس مرجع صدور انجام میگیرد. مرحله پنجم، بعداز انجام اقدامات اصلاحی و ازبین بردن ریسک ها و خطرات و عدم انطباقات ممیز فرم تأیید راصادر میکند و کارهای ثبت و صدور توسط مرجع انجام میگردد و گواهی ازطریق مرکز مشاوره باانجام هماهنگیهای لازم بدست متقاضی میرسد.
انواع استاندارد ایزو
گواهی ایزو هم شامل استانداردهای عمومی و پرکاربرد هست و هم شامل استانداردهای تخصصی. یکی ازمهمترین، پرکاربردترین و اصلیترین و قدیمترین گواهینامه ها ایزو ۹۰۰۱ بانام سیستم مدیریت کیفیت ثبت شده و تمام مشاغل، حرفه ها و صنایع جهت پیاده سازی یک سیستم مدیریتی مدون و کاربردی میتوانند باهرنوع تولید و محصول و خدماتی بدنبال دریافت این مدرک بروند و مزایایی مانند مشخص شدن تمام فرآیندها و شاخصها و پیشبرد فعالیتها بااهداف سازمان بوجود می آید. ازانجام کارهای تکراری و وقت گیر جلوگیری میشود و هم سرعت کار بالا میرود و هم ازنظر هزینه بنفع ارگان میشود. باپیاده سازی یک سیستم مدیریتی قوی و باکیفیت توان رقابتهای جهانی افزایش می یابد. مرکز سیستم کاران باکادری مجرب و حرفه ای درخدمت مشتریان عزیز خواهد بود و مشتری مداری ازاهداف بلند مدت مرکز سیستم کاران است
صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید